RFID智能景区管理系统
2014-09-30 14:10:00

一、系统概述

1、系统背景

随着世界经济的发展和人们生活水平的提高,旅游已经成为人们休闲度假的主要选择方式之一,旅游业成为当今世界最具发展活力和潜力的产业,目前全国范围内的旅游景区就已有2万多家,各种新型景区也还在不断涌现。旅游行业的繁荣发展和游客日益剧增既给旅游景区带来了巨大的机遇,但也带来了更大的挑战。

首先,目前景区门票大都采用人工售票及景区入口人工检票的方式。由于采用人工方式,普遍存在漏洞多,出错率高,劳动强度大等缺点。其次,伪造门票大量出现,如何杜绝因大量的伪造门票而造成的巨大经济损失是景区管理的难点问题。同时,大型景区门票种类繁多,其印制、日常管理、销售统计繁琐。最后,人们的生活日益提高,游客的旅游和消费需求无限膨胀,如何形成景区内部消费的“一卡通”,比如乘车、酒店、餐饮、购买纪念品等,从而提高自己旅游景区的服务质量和知名度也是景区管理的重点问题。

随着信息技术的发展,计算机网络和信息加密、识别技术也逐步应用到景点门票管理系统中来。RFID电子门票自动售检票系统融计算机软件技术、电子技术、机电一体化技术于一体,具有超强的智能化功能。采用电子门票系统来实现整个景区售票、检票、票务统计等工作,实现了计算机售票、检票、查询、汇总、统计、报表,有效杜绝了漏票、伪票、人情票及内部财务漏洞等不良现象。电子门票智能管理系统提供先进的财务统计功能和计算机财务报表,强大的数据查询功能,灵活的票种、票价设置,严格的操作权限管理,将给传统旅游业管理带来全新的管理理念。电子门票智能管理系统提高了景区的门票管理水平,从而适应了现代化管理的需求;同时也提高了景区整体的形象和工作效率。

RFID智能景区管理系统融计算机软件技术、电子技术、机电一体化技术于一体,具有超强的智能化功能。采用电子门票系统来实现整个景区售票、检票、票务统计等工作,实现了计算机售票、检票、查询、汇总、统计、报表,有效杜绝了漏票、伪票、复票、人情票及内部财务漏洞等不良现象。智能景区管理系统提供先进的数据查询功能,灵活的票种、票价设置,严格的操作权限管理,将给传统旅游业管理带来全新的管理理念。智能景区管理系统提供的电子门票同时可以完成景区内的支付功能,实现“一卡通”。RFID智能景区管理系统提高了景区的门票管理水平,从而适应了现代化管理的需求。

2、项目建设的意义和必要性

快速增长的旅游景点业务量对旅游景区的管理的要求越来越高,将RFID无线射频识别技术、计算机技术等技术紧密结合,建设RFID智能景区系统,能大大提高了旅游景区的管理效率与服务水平。

3、系统概述

RFID智能景区管理系统实现从售票、检票、补票、退票、点票、结算、分析等全过程的信息共享。游客可以选择不同的观光票种(任意景点的组合)一次购票,在入口或出口处只需轻轻的一扫即可,简化检票管理,提高工作效率。系统会自动识别出来人员携带的通行证件(电子标签),如果没有证件或证件不合法的人通过,系统也可以通过红外探测等方式检测出来,并传出报警信息。系统通过通讯模块, 把人员通过记录传送到后台数据库中。点点鼠标就可清楚地知道到目前为止今天的游客人次、目前的在游人次、各时间段的游客流量比较、各景点的出票情况等等。同时系统将游客在景区内的消费结算与系统结合起来。

系统从架构上有后台管理子系统、票务子系统、检票子系统、移动稽查子系统、移动充值子系统和消费子系统组成。

二、 解决方案

 1、系统架构


2、系统功能

结合各个功能子系统,本系统实现的功能可概括如下:

1) 票务子系统:实现从售票、检票、补票、退票、点票、结算、统计分析全过程的信息管理。

2) 检票子系统:在各景点入口处,安装若干台检票闸机设备,实现游客持系统有效RFID门票自助检票入园。检票设备能自动给出声光提示,以方便督票员监督游客持有RFID门票的类别和有效性,杜绝废票、过期票、已用票等无效票混入园区现象发生。

3) 移动稽查子系统:为督察人员配备移动稽查终端,以方便督票员监督游客持有RFID门票的类别和有效性,杜绝废票、过期票、已用票等无效票混入园区现象发生。移动稽查终端可用在交通工具、临时出入口等不固定场合实现检票功能。

4) 移动充值子系统:为工作人员配备移动充值终端,以方便工作人员在景区内为游客现场充值,以满足游客的现场需求。

5) 消费子系统:消费子系统提供联动消费功能,实现景区内的“一卡通”。旅游者预先将钱存入到电子门票中,之后可在乘车、酒店、餐饮、以及购买商品时使用,为客户提供一条龙服务,提高景区的管理水平。

三、系统优势

作为物联网的核心技术,RFID技术起源于第二次世界大战中飞机的敌我目标识别,它是利用无线射频方式进行非接触双向通信,以达到识别目的并交换数据的自动识别技术。本系统依托RFID技术,集成电子商务、数据库技术,从多种信息维度、不同综合层次给予景区管理大力的技术支持,形成基于RFID实时数据驱动的景区管理平台。系统又是如下:

1、产品不可复制性

电子车牌标签其中TID为全球唯一号码,并且不能被修改,保证“一车一码”。

2、三重密码体制

使用三重密码体系,确保不同权限的应用场合只能看到对应权限的信息,并且通过三重密码,防止不法分子破解系统,确保系统的安全性。

3、可靠的数据采集

RFID技术具有可靠性等特点,RFID电子标签本身具有存储量大、可靠性强,防污损等特点。电子车牌根据具体的环境从特点和工艺上入手,使得电子标签具备可靠、防磁、防水、防静电、无磨损、标签可以重复利用等优点。

4、电子门票的简易管理和快速的售票

电子门票的简易管理和快速的售票,游客直接刷卡,检验门票,实现自动检票,解决买票和检票排队问题。

5、完善的软件系统管理功能与可扩展性

本方案基于RFID中间件技术,采用B/S架构,模块化集中管理,系统结构可靠,互操作性高,具备人性化的操作界面,丰富的扩展性,可以增加新的模块,预留接口与其他系统对接,可以进行统计、查询、形成各种报表。

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